И самое главное - в систему можно загружать более 50 000 товарных позиций. Она все равно будет работать быстро.
АЛЬФА: B2B интегрируется с 1С для актуализации данных по ценам, наличию и остаткам товаров.
Обмен возможен как по расписанию, так и в режиме реального времени.
Бесшовная интеграция с 1С-Битрикс выполняется за несколько кликов.
Также возможна интеграция с различными системами: Мой склад, Битрикс24, AmoCRM, retailCRM и другими.
В детальной карточке видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников.
В карточку заносятся комментарии и все запланированные дела по клиенту.
Роботизация сокращает до 80% времени на выполнение рутинных задач и снижает влияние человеческого фактора.
Роботы портала автоматически отправят клиенту уведомление, сформируют счет, оформят доставку и поставят задание менеджеру. Согласитесь, постоянно напоминать менеджеру позвонить клиенту после выставления счета, может только робот)
Используйте готовые шаблоны, конструируйте свои, а также не забывайте о возможности формировать готовые корзины с нужными позициями при помощи функционала “Поделиться корзиной”, чтобы потом отправлять их клиентам.
Вы также можете арендовать номер или подключить свою телефонию, чтобы все звонки и записи разговоров сохранялись в CRM.
Звонки и сообщения из Контакт-центра и распределяются между сотрудниками по правилам очереди.
Разверните любой показатель, посмотрите из чего он сложился и сделайте вывод - кто хорошо сработал, а кому нужно больше стараться.
8 800 444 67 80
Отдел продаж
|
8 (863) 279 67 80
Отдел маркетинга
|
Отдел продаж
|
Отдел маркетинга
|
|
|